Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: November 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website und Dienstleistungen von purecoatse. Durch die Nutzung unserer Leistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Definitionen
"Dienstleistungen" bezeichnet alle von purecoatse angebotenen Lackschutzleistungen, einschliesslich Keramikversiegelungen, Schutzfolien und Cabrio-Verdeck-Behandlungen.
"Kunde" bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt oder unsere Website nutzt.
"Website" bezeichnet alle unter der Domain von purecoatse erreichbaren Webseiten.
"Wir/Uns" bezieht sich auf purecoatse, mit Sitz in Basel, Schweiz.
2. Geltungsbereich
2.1 Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen purecoatse und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2.2 Die Dienstleistungen richten sich ausschliesslich an Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind.
2.3 Durch die Beauftragung unserer Dienstleistungen bestätigt der Kunde, dass er Eigentümer des zu behandelnden Fahrzeugs ist oder über die erforderliche Vollmacht des Eigentümers verfügt.
3. Leistungsumfang
3.1 Der Umfang der Dienstleistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und dem vereinbarten Angebot. Alle Leistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach dem Stand der Technik ausgeführt.
3.2 Wir behalten uns vor, Dienstleistungen abzulehnen, wenn der Zustand des Fahrzeugs eine fachgerechte Ausführung nicht zulässt oder bereits vorhandene Schäden eine erfolgreiche Behandlung ausschliessen.
3.3 Änderungen oder Ergänzungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Bestätigung und können zu einer Anpassung der Kosten führen.
3.4 Die Behandlungsdauer ist eine Schätzung. Verzögerungen aufgrund unvorhergesehener Umstände berechtigen nicht zu Schadenersatzforderungen, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
4. Preise und Zahlung
4.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Die Zahlung ist bei Abholung des Fahrzeugs fällig, sofern nicht anders vereinbart. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Barzahlung, EC-Karte und Banküberweisung.
4.3 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. über dem jeweiligen Basiszinssatz zu berechnen.
4.4 Das Fahrzeug kann bis zur vollständigen Begleichung der Rechnung zurückbehalten werden.
5. Pflichten des Kunden
5.1 Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrzeug zum vereinbarten Termin bereitzustellen und alle relevanten Informationen über vorhandene Lackschäden oder besondere Anforderungen mitzuteilen.
5.2 Persönliche Gegenstände sind vor der Behandlung aus dem Fahrzeug zu entfernen. Wir übernehmen keine Haftung für im Fahrzeug zurückgelassene Gegenstände.
5.3 Der Kunde verpflichtet sich, die bereitgestellten Pflegeanleitungen zu befolgen. Schäden durch unsachgemässe Behandlung nach der Übergabe fallen nicht unter die Garantie.
5.4 Der Kunde stellt sicher, dass bereitgestellte Kontaktdaten korrekt sind und überprüft regelmässig seine E-Mails auf Nachrichten von purecoatse.
6. Gewährleistung und Garantie
6.1 Auf alle Dienstleistungen gewähren wir eine Garantie gemäss den bei Vertragsschluss schriftlich vereinbarten Bedingungen. Die Garantiedauer und der Umfang werden im Angebot festgehalten.
6.2 Die Garantie deckt Mängel ab, die auf fehlerhafte Ausführung oder Materialfehler zurückzuführen sind. Ausgeschlossen sind Schäden durch:
- Unsachgemässe Behandlung oder Pflege durch den Kunden
- Mechanische Beschädigungen nach der Übergabe
- Verwendung ungeeigneter Reinigungsmittel
- Bereits vor der Behandlung vorhandene Lackschäden
- Normale Abnutzung und Alterung
- Höhere Gewalt und aussergewöhnliche Umwelteinflüsse
6.3 Im Garantiefall verpflichten wir uns, nachzubessern oder bei Unmöglichkeit eine angemessene Erstattung vorzunehmen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
6.4 Für die Inanspruchnahme der Garantie ist die Vorlage der Garantieurkunde erforderlich.
7. Haftung
7.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
7.2 Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
7.3 Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
7.4 Während der Behandlung befindliche Fahrzeuge sind durch unsere Betriebshaftpflichtversicherung abgedeckt. Eigenverschulden oder bereits vorhandene Schäden sind ausgenommen.
8. Stornierung und Rücktritt
8.1 Termine können bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenlos storniert oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr von 25% der vereinbarten Leistung zu berechnen.
8.2 Nach Beginn der Arbeiten ist ein Rücktritt vom Vertrag nur noch in Absprache möglich. Bereits erbrachte Leistungen sind in diesem Fall anteilig zu vergüten.
8.3 Wir sind berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn sich herausstellt, dass der Fahrzeugzustand eine fachgerechte Ausführung nicht zulässt oder falsche Angaben gemacht wurden.
9. Urheberrecht und Nutzungsrechte
9.1 Alle Inhalte der Website, einschliesslich Texte, Bilder, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von purecoatse oder unserer Lizenzgeber.
9.2 Die Nutzung der Inhalte für private, nicht-kommerzielle Zwecke ist gestattet. Jede darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe, bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
10. Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Streitbeilegung
11.1 Bei Unstimmigkeiten oder Beschwerden verpflichten sich beide Parteien, zunächst eine gütliche Einigung anzustreben.
11.2 Kann keine Einigung erzielt werden, ist das zuständige Gericht am Sitz von purecoatse in Basel, Schweiz, für sämtliche Streitigkeiten zuständig.
11.3 Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.
12.3 Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern. Kunden werden über wesentliche Änderungen informiert. Die Fortsetzung der Nutzung unserer Dienstleistungen nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns: